CONDIZIONI DI VENDITA

 

Una volta scelto il tuo prodotto Ferrovivo, sarà possibile procedere al suo acquisto usando le seguenti opzioni di pagamento e spedizione.

Per molti prodotti Ferrovivo i tempi di consegna sono di 30 Giorni lavorativi, questo perché preferiamo dare ai nostri clienti un’ampia scelta di forme e colori piuttosto che una scelta limitata in pronta consegna.

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OPZIONI DI PAGAMENTO
Bonifico: Il bonifico dovrà essere effettuato prima della spedizione, inviandocene copia via e-mail almeno 2 giorni lavorativi prima della consegna concordata.

Contrassegno: Il pagamento sarà effettuato in contanti direttamente al corriere al momento della consegna.
Il costo aggiuntivo per questo metodo di pagamento è di 5 (Cinque) Euro

Pay-Pal: Se effettuerai il pagamento tramite questo metodo, ti verrà chiesto di accedere al tuo account PayPal per confermare il pagamento.

Carta di Credito: Potrai effettuare il pagamento sicuro con carta di credito attraverso il sistema Pay-Pal anche se non possiedi un Account.

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MODALITA’ DI SPEDIZIONE
Una volta pronti i prodotti ordinati, sarai contattato per concordare il giorno di consegna.

La spedizione verrà effettuata tramite corriere GLS

E’ importante sapere che…

  • La consegna sarà effettuata il giorno concordato dal Lunedì’ al Venerdì nella fascia oraria 9:00 – 18:00 .
  • Sarà possibile scegliere il servizio accessorio di consegna al Piano.
  • Il corriere non effettua consegne nei giorni festivi, di Sabato o su appuntamento.

ORDINI PRODOTTI SU MISURA
Per procedere alla realizzazione di un prodotto su misura Ferrovivo è sufficiente compilare il form di contatto presente nella sezione SU MISURA ed attendere che i nostri designer la contattino per richiedere ulteriori informazioni o per sottoporle una proposta di progetto.
Mediamente le modifiche che vengono effettuate incidono un 30% in più sul prezzo di listino ( aggiunta di elementi, variazioni di dimensione nell’ordine di pochi centimetri). Per modifiche sostanziali dei modelli standard sarà inviato un preventivo prima della realizzazione dei disegni.
Lo staff di Ferrovivo realizzerà il progetto e lo invierà via mail.

Una volta scelto ed approvato il disegno, il prodotto sarà caricato nella sezione prodotti su misura dove potrà essere acquistato attraverso il carrello elettronico con le stesse modalità di un prodotto standard.

IMPORTANTE: i tempi di consegna per i prodotti su misura sono di 60 Giorni lavorativi.

DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’art. 5 del D. lgs. 22 maggio 1999, n. 185 il cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.
Il consumatore nel caso non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penale e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico del cliente il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore; tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che facciano parte della confezione e dell’originario dell’imballaggio; non è consentito il rinvio della merce con altra modalità.
Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, inviare una e-mail all’indirizzo info@ferrovivo.it
La ditta Ferro Vivo s.r.l. proprietaria del sito www.ferrovivo.it accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d’origine e con gli imballi originali; in tal caso provvederà all’inoltro dell’importo versato dal consumatore per l’acquisto dei prodotti.
Le spese di trasporto sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l’eventuale riconsegna a Ferro Vivo s.r.l. proprietaria del sito www.ferrovivo.it , non sono rimborsabili.

FORO COMPETENTE
Per qualsiasi controversia il foro competente è quello di Viterbo (Italia).

PRODOTTI
Il colore dei prodotti potrebbe avere lievi differenze con quello reale a causa delle diverse visualizzazioni rese dai monitor.
Ferrovivo potrebbe apportare piccole modifiche ai prodotti allo scopo di migliorarne le caratteristiche funzionali ed estetiche.
Ferrovivo si riserva il diritto di effettuare tali modifiche senza alcun preavviso o comunicazione.