Privacy Policy www.ferrovivo.it

Titolare del trattamento dei Dati:

Ferrovivo Srl
Sede Legale ed operativa:
Strada Toscanese 71/K – 01100 Viterbo – Italia
P.IVA e CF: 01773740566
REA VT: 127972

Telefono assistenza: +39 0761270484

Mail assistenza: info@ferrovivo.it

Responsabile del trattamento dei Dati:

Marco Rocchetti

Telefono: +39 0761270484

Da questo momento in poi per titolare o titolare del trattamento dei Dati si intende Ferrovivo srl e per Respensabile del Trattamento dei dati si intende Marco Rocchetti per sito web si intende www.ferrovivo.it

Tipologia dei dati raccolti:

Ferrovivo.it raccoglie dati personali, in modo autonomo o tramite terze parti. Dettagli su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy. Se dovessi avere dubbi sulla tipologia dei dati raccolti ti invitiamo a contattarci.

Modalità di trattamento

Ferrovivo.it tratta i dati personali degli utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici.

Utilizzo dei dati:

Gestire gli ordini del cliente: In questo caso avranno accesso ai dati, con l’esclusiva finalità di evadere l’ordine, il personale amministrativo, gli amministratori di sistema.

Consegnare gli ordini: In questo caso il corriere ( GLS-Italy ) avrà accesso alle informazioni necessarie alla consegna del prodotto.

Comunicare con gli iscritti alla Newsletter: In questo caso i dati liberamente forniti dall’utente attraverso il form di contatto sono gestiti attraverso la piattaforma (sendinblue SAS).

In ogni momento l’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati usati per la gestione dell’ordine, rivolgendosi direttamente a Ferrovivo srl 

Per la cancellazione dal servizio di Newsletter è possibile utilizzare l’apposito collegamento presente ad ogni mail inviata.

Finalità del trattamento dei dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: gestione contatti e invio di messaggi, contattare l’utente, interazione con social network e piattaforme esterne, statistica, visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, protezione dallo SPAM, registrazione ed autenticazione, gestione dei pagamenti, interazione con le piattaforme di live chat, interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti, ottimizzazione e distribuzione del traffico, servizi di piattaforma e hosting, hosting ed infrastruttura backend.
 
Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche

  • il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali

  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare

  • il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare

  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi

Luogo

I Dati sono trattati presso la sede operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.
L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea
L’Utente può verificare se abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti esaminando la sezione di questo documento relativa ai dettagli sul trattamento di Dati Personali o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

Dettagli sul trattamento dei dati personali:
 

Contatto via telefono ( Ferrovivo srl )

Gli utenti che hanno fornito il proprio contatto telefonico in fase d’acquisto, possono essere contattati per finalità strettamente legate alla gestione dell’ordine.

Dati personali raccolti: numero di telefono

Contatto via Mail: ( Ferrovivo srl )

Gli utenti che hanno fornito la propria e-mail in fase d’acquisto, possono essere contattati per finalità strettamente legate alla gestione dell’ordine.

Dati personali raccolti: e-mail

Questo servizio gestisce l’invio agli utenti che si sono volontariamente iscritti alla newsletter, di mail di natura informativa e commerciale. Ti preghiamo di far riferimento all’informativa privacy di del seguente fornitore per maggiori informazioni:.

Sendinblue (Sendinblue SAS)

Luogo del trattamento: Francia

Tipo di dati raccolti: dichiarati nella relativa privacy policy di questo servizio

Privacy policy

Questi servizi ti consentono di effettuare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. Questi dati vengono gestiti direttamente dal gestore del servizio e non vengono in alcun modo trattati da Ferrovivo.it

Stripe ( Stripe Technology Europe Ltd )

Stripe è un servizio che consente all’utente di pagare con carta di credito.

Tipo di dati raccolti: dichiarati nella relativa privacy policy di questo servizio

Luogo del trattamento: Irlanda

Privacy policy

Paypal ( Paypal Inc)

PayPal è un servizio di pagamento che consente all’Utente di effettuare pagamenti online.

Tipo di dati raccolti: dichiarati nella relativa privacy policy di questo servizio

Luogo del trattamento: Irlanda

Privacy policy

Klarna ( Klarna Bank AB )

Klarna è un servizio che ti consente di rateizzare il tuo acquisto su ferrovivo.it in 3 rate senza interessi

Tipo di dati raccolti: dichiarati nella relativa privacy policy di questo servizio

Luogo del trattamento: Svezia

Privacy policy

Ferrovivo, raccoglie e conserva i dati inseriti dall’utente in fase d’acquisto con l’unica finalità di gestire e consegnare l’ordine effettuato.

Ferrovivo ( Ferrovivo srl)

Tipo di dati raccolti: nome, cognome, telefono, mail, indirizzo di consegna e fatturazione.

Luogo del trattamento: Italia

Questo servizio ha la funzione di ospitare dati e file che permettono a questo sito di funzionare.

Iweblab( Iweblab)

Tipo di dati raccolti: dichiarati nella relativa privacy policy di questo servizio

Luogo del trattamento: Italia

Privacy policy

Questo servizio permette di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di ferrovivo.it. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.

Privacy Policy 

Google Maps (Google Inc.)

Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a questo sito di mostrare agli utenti la posizione geografica della propria sede.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo.

Privacy Policy

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio:
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare per la difesa in giudizio (o per la sua preparazione) in caso di abusi nell’utilizzo di questo sito web o dei servizi connessi da parte dell’Utente. L’Utente dichiara di essere consapevole che al Titolare potrebbe essere richiesto 
Le pubbliche autorità, potrebbero richiedere al Titolare di rivelare i Dati su richiesta
 
Manutenzione
Per garantire il funzionamente o manutenere questo sito potrebbe essere necessario raccogliere log di sistema che potrebbero contenere anche dati personali come l’indirizzo IP.
 
Informazioni non contenute in questa policy
Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.
 
Esercizio dei diritti da parte degli Utenti
I soggetti cui si riferiscono i Dati Personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento. Per conoscere se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportano, l’Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.
 
Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento informando gli Utenti attraverso questa pagina. Gli utenti sono quindi invitati a consultare spesso questa pagina.
 
Informazioni su questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento dei Dati è responsabile per questa privacy policy.
 

Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta in adempimento degli obblighi previsti dall’Art. 10 della Direttiva n. 95/46/CE, nonché a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookie.

Questa informativa privacy riguarda esclusivamente Ferrovivo.it

 
 
Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte in maniera automatica da questa Applicazione (o dalle applicazioni di parti terze che questa Applicazione utilizza), tra le quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L’individuo che utilizza questa Applicazione, che deve coincidere con l’Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.

Interessato

La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questa Applicazione.

Questa Applicazione

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti i Dati Personali degli Utenti.

Cookie

Piccola porzione di dati conservata all’interno del dispositivo dell’Utente.